Dit is een e-mail die naar een actief (live) e-mailadres wordt gestuurd, maar die wordt weggestuurd voordat hij wordt afgeleverd.
Vaak is het probleem tijdelijk – de server is down of de mailbox van de ontvanger is overgeslagen.
De e-mail kan op de server van de ontvanger worden bewaard en later worden afgeleverd, of het e-mailprogramma van de afzender kan proberen de e-mail opnieuw af te leveren.
Soft-bounce rapporten zijn niet altijd accuraat omdat ze niet alle soft bounces of de werkelijke reden voor de bounce rapporteren.
De reden dat je deze term moet kennen is natuurlijk het feit dat je deze soft bounce e-mails moet voorkomen.
Het is van belang om te zorgen voor een e-mail die wel aankomt bij de klant.
Soms ligt het probleem echter niet bij jou als opsteller van de email, maar bij de ontvanger.
Het is lastig om hier zelf iets aan te doen nu jij niet de verantwoordelijke bent voor het probleem.
Wil je zelf succesvol mailings gaan versturen? Dan raden wij jou de Enormail e-mailmarketing software aan.
Hiermee kun jij zelf eenvoudig jouw mailinglijst gaan opbouwen en mailings gaan versturen.
Deze software heeft als grote voordeel dat het geheel in het Nederlands is.
Lees er alles over in onze uitgebreide Enormail review >>